Chi consiglia l’AI quando cerchi un’agenzia immobiliare

Lo stesso cliente, quattro risposte diverse

La prima sorpresa è che gli assistenti non sono affatto d’accordo fra loro. Perplexity fa quasi sempre dei nomi, Gemini nove volte su dieci, e spesso più di quelli che servono. Claude invece, in quattro casi su cinque, preferisce non consigliare nessuno e manda la persona a leggere recensioni o a chiedere a chi conosce la zona. ChatGPT sta nel mezzo.

Per un’agenzia vuol dire che la stessa persona, nella stessa città, può trovarla o non trovarla a seconda dell’app che ha sul telefono.

Una rete è consigliata quasi ovunque

Tecnocasa è consigliata in 49 città su 50, in circa una risposta su sette: è il nome che gli assistenti propongono in più città quando qualcuno chiede a chi affidarsi. Dietro arrivano Gabetti, consigliata in 47 città, e poi Engel & Völkers e Tempocasa, con un peso molto diverso da città a città.

Avere tante sedi aiuta, ma non è una garanzia: alcune reti grandi e conosciute compaiono solo di passaggio, dentro un elenco generico, e quasi mai come consiglio vero e proprio.

Le agenzie singole sono ancora in partita

È il dato che ci ha colpito di più. In almeno 42 città su 50, tra i primi tre nomi che gli assistenti consigliano c’è un’agenzia indipendente, e in altre 6 se la gioca a pari merito con una rete.

Il marchio conta, ma non decide da solo: conta soprattutto quello che gli assistenti riescono a leggere di un’agenzia, cosa ne dicono gli altri siti e quanto quelle informazioni sono chiare e coerenti.

Milano e Genova fanno eccezione

Sono le due città in cui i primi nomi consigliati appartengono tutti alle grandi reti. Lì, per un’agenzia indipendente, entrare nelle risposte è più difficile, e chi ci riesce ha un vantaggio che nelle altre città ancora non serve.

Dove l’AI non ha ancora deciso

In alcune città gli assistenti hanno le idee chiare e ripetono sempre gli stessi nomi; in altre ne fanno decine, diversi a ogni domanda. A Pescara abbiamo contato 33 agenzie diverse, a Firenze 31, a Catania e a Perugia la metà.

Dove i nomi cambiano così tanto, il posto è ancora libero, e chi si muove adesso ha buone possibilità di prenderselo.